アフターサポート

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住宅業界のクレーム対応のポイントをご紹介!クレーム産業といわれる理由は?

こんにちは、ジョンソンホームズの金子です。 住宅業界は「クレーム産業」ともいわれ...

2023年12月07日

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営業はアフターフォローがカギ!次の受注に繋げるフォロー方法は?

営業マンの皆さん、しっかり既存のお客様へのアフターフォローをしていますか? 特に...

2020年03月27日

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オーナー感謝祭は何のために開く?イベントを企画する目的を考えよう

こんにちは、ジョンソンホームズの中原です。 週末や連休ともなれば、あちらこちらで...

2019年10月20日

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アフターサービスのポイントを押さえ他社と差をつけよう

こんにちは。金子です。 携帯電話や保険など、商品の差別化が難しい業種では、アフタ...

2017年12月15日

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アフターサービスは、顧客維持と信用に繋がっている。

住宅を建てて施主に引き渡すことは、住宅会社にとっては1つの区切りではありますが、...

2017年06月29日

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