営業改革|営業の「型」作り～営業フロー編～をアップしました。｜ニュース

営業改革|営業の「型」作り～営業フロー編～をアップしました。

2021年09月22日

「経営のヒント」ページ内のコラムに、新しい記事を投稿しました。

【川田が「語る」】ジョンソンホームズの営業改革|営業の「型」作り～行動量編～

コロナ禍においてモデルハウスやオープンハウスへのフリー来場が減り集客数自体は落ちたものの、来場予約から家づくりに対する温度感がより高いお客様が来場くださいました。

しかし、コロナ流行の第４波といわれた2021年のゴールデンウィークあたりを境に、来場予約がめっきり入らなくなってしまったのです。

感染拡大による集客面への影響が、さらに大きくなったことを実感しました。

商談の質を上げただけでは業績目標の達成は難しいだろうと考え、管理アクション（リスト顧客へのアプローチ）の強化を決めたのです。

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