プライバシーポリシー

ジョンソンパートナーズでは、ジョンソンパートナーズホームページ（www.johnsonhome.biz : 以下「当サイト」という）において提供するサービス（資料請求、ホームページによる情報提供、各種情報の配信、各種ご意見の受付等）の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当サイトにおいてお客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、お客様からのお問合および資料請求、メールマガジン登録などのご要望に対して回答または対応する目的、または個人情報をご提供いただく際に予め明示する目的のみに利用いたします。お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

2.収集する情報の範囲

当サイトでは、お客様個人を特定できる情報を、お客様のご承諾なく収集することはありません。しかし、当サイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。このタイプの情報の例としては、お客様が当サイトのどのページにご訪問されたのか、またどのドメイン名のウェブサイトから当サイトにアクセスされたのかの記録等があります。これらの情報は、当サイトの内容改善等に用いられることがあります。

3.お客様の個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりしたお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。（共同利用者を除く）

• お客様から予め同意をいただいた場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
• 統計的データなどお客様個人を識別できない状態で提供する場合
• 法令に基づき提供を求められた場合

4.お客様の個人情報の利用目的について

当社は、事業を継続するにあたって、各種申し込みの受付、資料請求、モバイルアプリケーションの登録、アンケート調査、商談、契約締結などの機会のほか、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体からも、お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報をお預かりします。

これらの個人情報は以下に定める目的以外には利用しません。以下に定める目的以外でお客様の個人情報を取得し利用する場合は、利用目的、方法、範囲などの内容を説明させていただき、ご本人様の同意を得ることとします。

＜お預かりした個人情報の具体的な利用目的＞

当社は、個人情報保護法を遵守し、当社が行う事業（※）に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客様への連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、およびお客様に有益と思われる情報の提供などのために、お客様の個人情報を利用します。

（※）住宅建築、住宅リフォーム、不動産仲介、飲食店、インテリアショップなどの各事業

なお、各事業における利用目的の対象となる具体的な業務の例は、以下のとおりです。

1. ダイレクトメールの発送、電話による案内、電子メールによる案内、訪問等の営業活動および、商談・打ち合わせ
2. 提供する商品･技術・サービス等の契約に関連した手続き・対応
3. 住宅の建築、設計、工事監理に関連した手続き・対応
4. リフォーム、エクステリアの設計、監理（工事監理）、施工に関連した手続き・対応
5. アフターサービス、アフターメンテナンスの訪問
6. 苦情・問合せの対応
7. 火災保険・生命保険等の保険代理業務
8. 既存商品・既存サービス及び新商品・新サービスのご案内・販売
9. 各種キャンペーン、イベントのご案内、当選通知
10. ポイントなど特典獲得のご案内、提供
11. 前各号に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析
12. その他上記に附帯・関連する事項の実施

なお当社では、業務を円滑に遂行するために、業務を委託する場合があります。当該委託先に対して必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合当社は、業務委託先との間でお客様の個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。

5.お客様の個人情報の共同利用について

当社は、（2）の共同利用者の範囲でお客様の個人情報（その項目の例は（1）の通り）を共同利用します。
なお、利用目的と個人情報管理責任者の氏名・連絡先については（3）、（4）の通りです。

（1）個人情報の項目の例

お客様の氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等のお客様が回答したアンケート内容等

（2）共同利用者の範囲

• ヤマチユナイテッド グループ企業：https://www.y-united.co.jp/data/
• インターデコハウス加盟店：https://www.idh.co.jp/store/
• アメカジ工務店加盟店：https://www.amecaji-koumuten.jp/shop/
• COZY加盟店：https://fc.cozy-home.jp/area/
• Naturie加盟店：https://www.naturie.jp/shop/
• ハグハウス加盟店：https://www.hughouse.jp/network/
• アーバンアウトドアハウス加盟店：https://www.urbanoutdoorhouse.jp/shop/
• SOUHOUSE加盟店：https://souhouse.jp/

（3）利用目的

上記、4.お客様の個人情報の利用目的についてと同じ

（4）個人情報管理責任者の氏名・連絡先

下記、【受付窓口】と同じ

6.Cookies（クッキー）の利用について

当サイトでは、Cookies（クッキー）を使用しています。このクッキーは、アクセス及びログインに伴って新規に生成、または更新されます。基本的に、クッキー自体には、パスワードなどの重要な情報を格納することはありません。また、他にも、フォームへの入力の際に、ユーザの便宜を図るため、二度目以降の入力の場合は、以前入力された内容を記録しておき、表示する、といった使い方をする場合もございます。しかし、このような情報を、入力の便宜を図る以外の別の目的へ転用することはございません。

7.個人情報の訂正、削除について

お客様がご提供された個人情報の訂正、削除を希望される場合、お手数でも当社までご連絡ください。速やかに対処させていただきます。

8.安全確保の措置

収集した情報の漏えい防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。収集した情報は１の目的の業務に従事する社員のみが取扱い、また個人情報を取り扱う部門は情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する社員への周知徹底を実施しています。

9.商談の録音について

当社では、商談や対面での打ち合わせ内容を正確に記録し、サービスの品質向上およびトラブル防止のため、録音を行う場合がございます。録音された内容は以下の目的に限定して使用し、適切に管理いたします。

利用目的

• 商談内容の正確な記録
• サービスの品質向上
• トラブル防止のための確認資料としての活用
• 録音データの管理

録音データは厳重に管理し、必要がなくなり次第速やかに削除します。録音内容は、法令で認められた場合を除き、第三者に提供することはありません。

録音についてご質問や懸念がある場合は、担当者までお知らせください。

10.本ポリシーの改定

ポリシーの内容は改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。

11.本ポリシーの適用範囲

本ポリシーの適用範囲は当サイト内とします。本ポリシーは、当サイトから行うリンクに関し、リンク先のWEBサイトの情報保護の内容の保証等をするものではありません。